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泊眾新聞

訂閱消息、搜索升級…下半年,小程序有這些新動態!

2019/07/26

2019早已過半,今年小程序發展情況如何?還有什么“待完成”?

 

在觸達、搜索方面,我們有幾個重要的事情要預告:“一次性訂閱消息”即將推出、搜索將迎來全新的升級、小程序評測將作為很多新能力試行的依據……

 

在今天的2019微信廣告小程序流量主大會,微信團隊盤點了小程序的最新發展現狀,預告了下半年的能力,一起來看看。

 

小程序深入“下沉”用戶 

整體活躍度提升

 

近一年來,小程序持續穩定成長,平臺生態更加健康。小程序已經成為用戶“剛需”,更多小程序被高頻地使用,中長尾的開發者流量比例也在持續上升。

 

相比去年,小程序周使用次數增長70%,人均使用個數增加156%;越來越多人向好友推薦喜愛的小程序,人均分享小程序個數增長了38%;也有更多人在小程序中使用微信支付,小程序內支付人數同比翻番。

 

小程序更加深入中年老用戶、三四線城市,其中50歲以上使用小程序的用戶增加22%,小程序成為更廣泛人群的一種生活方式。

 

 

活躍小程序也不斷增多,各類活躍小程序同比去年翻倍增長,服務類目也更豐富有趣。

 

 

 

四個方向提供平臺能力 

重點可關注:消息、搜索

 

要留住用戶,小程序的運營就需要更長期地去做,小程序的服務也需要持續地更新,給到用戶更多使用的可能。

 

針對小程序運營中出現的種種問題,微信將充當“助推器”的角色,幫助開發者減少用戶流失、在更合適的場景找到用戶。下半年,我們有四個重點方向,大家可以提前做好準備。

 

  效率升級:微信全局浮窗功能已新增支持小程序,這是一個用戶主動“回來”的快捷入口,它可幫助開發者加強與用戶的連接,提高連接效率及小程序使用頻次。

 

目前,浮窗一次性最多支持5個小程序,用戶可以更高效地切換。開發者也可以充分、合理地對用戶進行教育和引導。

 

  

 

對于用戶已經使用過的小程序,我們會嘗試一些場景化的推薦能力。

 

  發現升級:下半年,微信將重點優化搜索場景。微信搜索將支持直達小程序頁面功能、服務、資訊、商品等,為開發者構建新的運營陣地。我們已邀請部分開發者內測一些結構化的頁面聲明,幫助搜索結果更加精準。

 

在搜索方面,也建議開發者在用戶使用路徑上做更多的優化,如不必要的情況下取消一進入就需登錄授權的設置,方便用戶搜索到你的小程序,并且不會因為授權或者頁面門檻丟失好感度。

 

 

 

同時,我們還將探索基于用戶興趣、使用習慣進行的推薦功能,讓商家的核心內容被更多用戶看到。

 

  觸達升級:近期,小程序將會推出一次性訂閱消息能力,用戶可主動按需訂閱,每條消息都能單獨訂閱或退訂。所有消息由“服務通知”下發,并支持用戶點擊消息回到小程序。

 

 

 

  成長升級:今年年初,小程序推出了用戶滿意度、小程序評測功能,下半年,我們將持續優化機制,為開發者提供更加豐富的激勵和更為健全的反饋機制。

 

小程序評測,也將作為更多能力邀請內測的憑據和門檻。同時,評測結果將直接影響小程序的推薦情況。建議開發者對小程序的評測情況保持持續關注并進行優化,為小程序被用戶發現提供更多可能性。

 

七大留存建議 

結合自己業務迭代優化

 

除了新能力的助力,我們還將持續提供小程序的運營建議給到開發者。在7月23日北京站的微信開發者小課堂上,小程序團隊梳理了七個提升留存的建議:“當用戶要跟你的小程序‘分手’,他們不太可能被偶爾的一個功能挽留。做個小程序關乎開發者提供的價值以及日常的運營。”

 

1、探索真實需求:圍繞用戶的真實需求打造產品,開發者可做一些假設,并通過實驗和數據不斷論證,偽需求難以獲得長期的用戶留存。

 

2、善用數據工具:論證過程中,開發者可合理使用數據工具進行留存分析,重點優化低轉化環節,并設置不同的埋點。

 

3、引入與核心需求相匹配的高頻功能:例如閱讀類應用設置簽到打卡,健康類應用添加計步功能及健康計劃,出行類應用上線內容資訊及小游戲。

 

4、適當增加用戶流失成本:在提供服務的同時,開發者也可適當增加用戶的流失成本,為用戶提供付費會員、預充值、虛擬資產等,將普通用戶轉化為會員。

 

5、設定合理的用戶激勵體系:例如為不同的會員設置分層權益,設置積分兌換體系或虛擬資產。

 

6、擴大與業務關聯的場景:找到業務場景延伸點,拓寬小程序的服務。

 

7、友好地使用消息回流能力:我們希望開發者在使用消息回流能力時遵循友好、合理的原則,推送與用戶息息相關的消息,例如物流小程序可推送發貨提醒,社交產品發送社交互動通知。對于騷擾用戶的行為,用戶本身也不會買賬。

 

在這過程中,開發者可進行個性化推送,將相同的消息對不同用戶下發,抓住不同用戶的興趣點。——文章來源:微信公開課

 

  

作為中國網絡棋牌游戲開發的拓路者,泊眾棋牌開發已有15年的歷史,一直專注于精品棋牌的開發,為市場提供專業、優質、高效的網絡棋牌游戲定制開發服務。

 

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